Capte e retenha pacientes com serviços digitais
Transforme a maneira como você se conecta com seus pacientes e obtenha mais receita!
A Mindify tem uma plataforma completa com automações inteligentes para captar, engajar e fidelizar pacientes, impulsionando os resultados do seu negócio de Saúde.
Transforme Buscas Online em Pacientes Qualificados
Disponibilização de serviços digitais para quaisquer patologias ou condições de saúde
Leia mais
Integração com redes sociais e ferramentas de marketing digital
Leia mais
Como o Módulo de Captação atrai pacientes?
Integramos seu portal com redes sociais e ferramentas de marketing digital, direcionando o público certo para seus serviços.
O paciente pode acessar, selecionar seus serviços, compartilhar em suas redes sociais e indicar a amigos e familiares por meio de marketing de indicação e incentivo.
Você ainda pode fazer campanhas para seus clientes ativos ou para a reativação da base de clientes, acessarem, conhecerem seus serviços e atualizarem seus cadastros.
Como fico sabendo o resultado de acesso ao portal e a cada serviço?
O serviço pode ser configurado e ter monitorado os resultados de suas campanhas e ações através das ferramentas de marketing digital como Google Ads e Google Analytics.
Que tipo de serviços posso oferecer no portal?
A Mindify pode criar junto com sua equipe e publicar serviços como: triagens epidemiológicas, classificações de risco, screening, consultas online, agendamento de exames, programas de acompanhamento, conteúdos informativos sobre saúde e muito mais.
Diga adeus às reclamações e a espera por atendimento!
O Módulo de Autoatendimento da Mindify oferece um sistema interativo e humanizado para coletar dados, triar pacientes e oferecer orientações. Com um questionário inteligente e personalizado, os pacientes informam seus sintomas, histórico médico e comorbidades, de forma rápida e prática. O sistema, baseado em seus protocolos médicos, oferece orientações personalizadas, ajudando a otimizar o fluxo de pacientes e melhorar a gestão de recursos.
Através dos dados preenchidos e descobertas, podem ser oferecidos automaticamente outros serviços (digitais ou tradicionais) do seu serviço de Saúde para atender às condições de Saúde do paciente.
Atendimento 24 horas na internet para reforço da imagem do seu serviço de Saúde
Leias mais
Manejo populacional para gestão de altas demandas, especialmente relevante em epidemias
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Como é criado um questionário?
Um questionário é criado por meio dos seus protocolos e o desenho dos fluxos. Utilizamos um robô e Inteligência Artificial para construir em prazo recorde um questionário dinâmico e intuitivo, que se adapta às respostas do paciente, em tempo real.
Quais dados podem ser coletados no Autoatendimento?
O serviço pode ser configurado e ter monitorado os resultados de suas campanhas e ações através das ferramentas de marketing digital como Google Ads e Google Analytics.
O que acontece após o paciente responder o questionário?
O sistema, baseado nas respostas e em protocolos médicos, oferece orientações personalizadas, encaminha para agendamento de consultas ou exames, ou direciona para o serviço de saúde mais adequado.
Garanta a adesão dos pacientes aos seus serviços e tratamentos!
Diversifique e melhore sua rentabilidade com serviços digitais exclusivos (SaMD) gratuitos ou tarifados
Leia mais
Venda mais com um robô que oferta o serviço certo na hora certa aos pacientes
Leia mais
Como o Módulo de Navegação aumenta o engajamento?
Preciso de profissionais específicos para utilizar o módulo?
Você pode ter um profissional que possa fazer o monitoramento e acompanhamento do paciente, fazendo o contato, orientações e intervenções quando necessário. Este profissional pode ser do seu Serviço de Saúde ou pode ser contratado da Mindify.
Como e quais tipos de mensagens posso enviar?
Você pode configurar as mensagens automáticas, definir o texto, por quais meios e quando serão enviadas.
Também podem ser enviadas mensagens manualmente, a qualquer tempo.
As mensagens podem ser lembretes, verificações e orientações sobre prevenções, consultas, pós-consultas, exames, medicamentos, procedimentos, mensagens motivacionais, pesquisas de satisfação, novos serviços e muito mais.
Captação
Capte pacientes qualificados na internet
**Lei Geral de Proteção de Dados.
Disponibilização de serviços digitais para quaisquer patologias ou condições de saúde
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Crie Software as Medical Devices (SaMD) customizados capazes de executar atendimentos 100% digitais e automatizados, seguindo as regras da ANVISA, para as patologias ou condições de saúde de interesse estratégico do seu serviço de Saúde.
Integração com redes sociais e ferramentas de marketing digital
Leia mais
Como o Módulo de Captação atrai pacientes?
Integramos seu portal com redes sociais e ferramentas de marketing digital, direcionando o público certo para seus serviços.
O paciente pode acessar, selecionar seus serviços, compartilhar em suas redes sociais e indicar a amigos e familiares por meio de marketing de indicação e incentivo.
Você ainda pode fazer campanhas para seus clientes ativos ou para a reativação da base de clientes, acessarem, conhecerem seus serviços e atualizarem seus cadastros.
Como fico sabendo o resultado de acesso ao portal e a cada serviço?
O serviço pode ser configurado e ter monitorado os resultados de suas campanhas e ações através das ferramentas de marketing digital como Google Ads e Google Analytics.
Que tipo de serviços posso oferecer no portal?
A Mindify pode criar junto com sua equipe e publicar serviços como: triagens epidemiológicas, classificações de risco, screening, consultas online, agendamento de exames, programas de acompanhamento, conteúdos informativos sobre saúde e muito mais.
Autoatendimento
Paciente informa seus sintomas atuais e comorbidades em
um questionário otimizado por Inteligência Artificial, mas que sempre segue os guidelines de referência adotados pelo seu serviço de Saúde.
A plataforma pode sugerir as unidades de Saúde mais próximas a partir da geolocalização do paciente.
Se o atendimento for gratuito, a consulta é agendada. Caso contrário, o pagamento ou autorização é feito online, de acordo com as regras do hospital.
Como é criado um questionário?
Um questionário é criado por meio dos seus protocolos e o desenho dos fluxos. Utilizamos um robô e Inteligência Artificial para construir em prazo recorde um questionário dinâmico e intuitivo, que se adapta às respostas do paciente, em tempo real.
Quais dados podem ser coletados no Autoatendimento?
O serviço pode ser configurado e ter monitorado os resultados de suas campanhas e ações através das ferramentas de marketing digital como Google Ads e Google Analytics.
O que acontece após o paciente responder o questionário?
O sistema, baseado nas respostas e em protocolos médicos, oferece orientações personalizadas, encaminha para agendamento de consultas ou exames, ou direciona para o serviço de saúde mais adequado.
Atendimento
profissional
Paciente faz check-in, presencial ou via telemedicina, e compartilha todos os dados demográficos, de planos de saúde e clínicos para o atendimento médico seguindo a LGPD.
Atendimento 24 horas na internet para reforço da imagem do seu serviço de Saúde
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Serviços digitais sempre disponíveis acolhem os pacientes quando eles mais precisam, seja de madrugada ou no meio do dia, e os orientam, por exemplo, para seguirem para um pronto-socorro ou para agendarem consultas de forma 100% automatizada.
Manejo populacional para gestão de altas demandas, especialmente relevante em epidemias
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Descoberta de comorbilidades viabiliza a oferta automática de novos serviços
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Os serviços digitais são projetados para identificarem de forma ampla as necessidades dos pacientes levantando queixas atuais e o histórico. Cria-se assim um banco de dados repleto de oportunidades para a oferta AUTOMÁTICA de novos produtos e serviços.
Navegação
Diversifique e melhore sua rentabilidade com serviços digitais exclusivos (SaMD) gratuitos ou tarifados
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Venda mais com um robô que oferta o serviço certo na hora certa aos pacientes
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Os serviços digitais podem analisar o histórico dos pacientes e os orientar para a maior adesão aos tratamentos, assim como para ofertar automaticamente novos serviços (cross-sell) tais como consultas, exames e até a assinatura de SaMDs.
Como o Módulo de Navegação aumenta o engajamento?
Preciso de profissionais específicos para utilizar o módulo?
Você pode ter um profissional que possa fazer o monitoramento e acompanhamento do paciente, fazendo o contato, orientações e intervenções quando necessário. Este profissional pode ser do seu Serviço de Saúde ou pode ser contratado da Mindify.
Como e quais tipos de mensagens posso enviar?
Você pode configurar as mensagens automáticas, definir o texto, por quais meios e quando serão enviadas.
Também podem ser enviadas mensagens manualmente, a qualquer tempo.
As mensagens podem ser lembretes, verificações e orientações sobre prevenções, consultas, pós-consultas, exames, medicamentos, procedimentos, mensagens motivacionais, pesquisas de satisfação, novos serviços e muito mais.
A Mindify oferece muito mais.
- Vitrine de serviços digitais para captação de pacientes
- WebAPP de autoatendimento para retenção de pacientes
- WebApp de atendimento profissional com suporte à decisão clínica
- Navegação de jornadas para aumento da adesão aos tratamentos
- Agenda digital para marcação, remarcação e emissão de alertas
- Cadastro de contratos para faturamentos automatizados
- Segurança aderente
- Integração de dados com qualquer software
- Serviços de automação de quaisquer processos com robô + IA