Soluções para o Sistema de Saúde: Uma Abordagem Complexa
Artigo do especialista Clemente Nobrega, no LinkedIn, apresenta uma análise crítica das falhas nas tentativas
Automação operacional e tática de linhas de cuidado
A Mindify reduz em até 84% a burocracia assistencial ou de pesquisa clínica, além de minimizar a fragmentação, monitorar a qualidade e melhorar as margens financeiras dos serviços de Saúde com dashboards e formulários automatizados.
O robô gera formulários específicos para cada uma das etapas de uma linha de cuidado, tanto para equipes médicas, quanto para pacientes. Fáceis de implantar, atualizar e de integrar, os formulários da Mindify estimulam a coleta estruturada de dados, apoiam a tomada de decisão clínica e ainda automatizam a gestão populacional, desde a suspeita diagnóstica até o desfecho.
Implantação simples
Implantações intermináveis de softwares ficaram no passado. Com a Mindify a programação de formulários é realizada por um robô e supervisionada pelo serviço de Saúde.
Integração com o paciente
Pacientes participam ativamente de suas jornadas dentro das linhas de cuidado, recebendo notificações diversas além de assistência automatizada de pré ou pós atendimento.
Médicos e enfermeiros engajados
Equipes médicas têm até 84% de redução da burocracia inerente à informatização, ao mesmo tempo em que recebem apoio à tomada de decisão de forma clara e amigável.
Mais dinheiro em caixa
Serviços de Saúde têm melhores margens em quaisquer modelos remuneratórios, uma vez que as automações otimizam as operações, equilibrando aspectos clínicos e financeiros.
Tudo o que importa em um só lugar
Zero fragmentação do cuidado, coleta estruturada de dados com interoperabilidade e gestão
Coleta de dados
Gestão populacional
Parametrização
Automatização
Comunicação
Segurança
Coleta de dados
Coleta estruturada de dados em formulários otimizados
Os formulários têm design moderno e são fáceis de usar. Ao invés da simples digitalização dos velhos prontuários em papel, são projetados para se adaptar aos seus processos clínicos do mundo real.
- Layout dos formulários é atualizado dinamicamente para endereçar as necessidades de cada fase da linha de cuidado;
- Formulários responsivos que se adaptam aos diferentes tamanhos de telas de celulares, de tablets ou de computadores;
- Preenchimento baseado em cliques reduz o tempo de atendimento e garante a coleta estruturada de dados;
- Os dados são centrados no paciente e reutilizáveis, reduzindo a fragmentação e viabilizando a continuidade do cuidado.
Gestão populacional
Gestão em tempo real da população em cada linha de cuidado
Sofisticado sistema de gerenciamento populacional dá visibilidade aos gestores sobre a situação de cada paciente dentro de cada linha de cuidado possibilitando a navegação e a efetiva gestão dos pacientes.
- Pacientes são inseridos e movimentados automaticamente nas diferentes etapas da linha de cuidado;
- O monitoramento da jornada do paciente pode ter quantas etapas forem necessárias, desde a suspeita diagnóstica até o desfecho;
- Pacientes podem ser monitorados até mesmo em jornadas compostas por múltiplas instituições de Saúde;
- As regras para inserção e movimentação dos pacientes dentro das linhas de cuidado são configuradas pelo serviço de Saúde.
Parametrização
Parametrização e manutenção simplificada dos formulários e regras
Sofisticado sistema de programação, low-code, permite que o serviço de Saúde defina, valide e atualize suas linhas de cuidado por meio de fluxogramas que embasam a programação de formulários e regras.
- Robô Mindy usa fluxogramas para programar formulários repletos de automações para equipes médicas e pacientes;
- Fluxogramas são feitos na linguagem BPMN, amplamente conhecida, o que facilita sua construção e compreensão;
- Formulários previamente configurados podem ser reutilizados e gerar dados para diferentes linhas de cuidado;
- Sugestões de hipóteses diagnósticas e de condutas são emitidas dentro dos formulários em tempo real, a partir das regras definidas pelo Serviço de Saúde.
Automatização
Automação de burocracias e da supervisão da operação
Automatizações em toda a linha de cuidado são realizadas a partir dos dados clínicos estruturados gerados pela Mindify. Assim, há sensível redução das burocracias e dos riscos assistenciais.
- Pacientes recebem automaticamente orientações, prescrições, referenciamentos, avisos e muito mais;
- Equipes médicas recebem alertas apontando possíveis erros assistenciais e de registro de dados clínicos;
- Gestores recebem notificações nos casos de falta de aderência dos atendimentos aos padrões de referência (guidelines);
- Robô sumariza os dados clínicos do paciente para facilitar a e estimular a continuidade do tratamento.
Comunicação
Comunicação automatizada com a equipe assistencial, pacientes e gestores
Comunicações são configuradas dentro das linhas de cuidado de forma que aconteçam na hora certa, no canal apropriado, no formato correto, e com monitoramento da efetividade.
- Templates de mensagens são configurados pelo serviço de Saúde para cada fase da linha de cuidado;
- Mensagens são enviadas automaticamente à equipe médica ou aos pacientes por meio de notificação push, WhatsApp, e-mail ou SMS;
- Campanhas podem ser executadas por grupos de pacientes;
- Efetividade da comunicação é monitorada e gestores e navegadores podem ser notificados caso ocorram falhas.
Segurança
Arquitetura de software escalável e protegida
A Mindify é um software Web escalável, aderente às atuais legislações de proteção de dados, capaz de atender qualquer volume de usuários com disponibilidade de 99.9% do tempo (veja monitor 24h aqui).
- Aderente à Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) do Brasil e às regras de prontuários eletrônicos da ANVISA;
- Criptografa todos os dados trafegados e armazenados, tanto em uso (produção), quanto em cópia de segurança (backup);
- Acesso protegido por senhas com registro e monitoramento de logs para fins de auditoria e prevenção de invasão;
- Servidores de dados e de aplicação hospedados em cluster redundante, na AWS, aderente à LGPD e a HIPAA, e protegido por WAF, antivírus e criptografia.
Use em qualquer lugar
Os formulários da Mindify se integram a quaisquer rotinas assistenciais e podem ser utilizados por equipes médicas e pacientes de três formas:
- Direto no portal Web da Mindify, sem integração com outros softwares;
- Direto no portal Web da Mindify, mas com integração de dados (via API ou RPA) com quaisquer outros softwares, tais como PEP, ERP, Service Desk, agenda, portal ou aplicativo institucional;
- Embutido dentro de outros softwares, tais como os mencionados acima, como uma camada visual em micro front-ends.
Premiações e reconhecimentos da Mindify
Gestor de hospital, operadora, secretaria de Saúde ou centro de pesquisa clínica
Se a jornada é difícil...
- Softwares caros para implantar e de manter sem integração entre si;
- Equipes médicas desestimuladas por softwares complexos;
- Falta de dados clínicos de boa qualidade para gestão...
...a Mindify é a solução!
- Robô reduz custos de personalização e integração de softwares;
- Formulários otimizados geram uma experiência única e engajadora;
- Automações validam dados, desburocratizam e apoiam a gestão.
Últimas no Blog da Mindify
Governo de Goiás reconhece a Mindify com o selo GovTech
Em mais um marco para a inovação em Goiás, a Mindify recebe seu segundo selo
CEOs da saúde reconhecem disfunção do sistema, mas soluções falham, diz especialista
Em um artigo publicado online, o especialista em saúde Clemente Nobrega critica o uso do
"
Referências da Saúde recomendam
Relatos de experiências e satisfação em usar a solução.
"Na visão dos médicos, a Mindify permite a coleta de dados estruturados de maneira
intuitiva, ao mesmo tempo que guia a conduta mais adequada ao paciente."
Dr. Thiago Jorge
Oncologista clínico, coordenador do Grupo de Tumores Gastrointestinais e focal point de inovação em Oncologia - Hospital Alemão Oswaldo Cruz
"A Mindify trouxe para o Moinhos de vento mais assertividade no diagnóstico
médico e uma enorme contribuição na pesquisa. Certamente é uma empresa
diferenciada e merece todo o reconhecimento"
Dra. Sheila Cristina Ouriques Martins
Chefe do Serviço de Neurologia e Neurocirurgia - Hospital Moinhos de Vento
"Na Bayer, acreditamos no potencial que a inovação e a transformação digital têm
para solucionar problemas e facilitar o dia a dia de médicos, pacientes e da indústria
como um todo. A tecnologia desenvolvida pela Mindify traz algo muito importante
para nós: ela beneficia, ao mesmo tempo, todos esses públicos, além de otimizar o
funcionamento das redes privada e pública de saúde.”
Mirella Damaso Vieira
Gerente de Inovação - Bayer Pharmaceuticals
Eleve também o nível da sua operação em Saúde!
Fale com a Mindify agora!